A durabilidade desempenha um papel na forma como os varejistas exibem, manuseiam, limpam e reparam joias de pedra coloridas. Você não pode se importar com todas as pedras coloridas da mesma forma porque seu alcance de durabilidade é muito largo. 


Manipulação


A pinça é uma ferramenta essencial na indústria de joias, e você deve estar confortável em usá-las. Se você não é adepto de usar pinças, é fácil enviar uma pedra solta voando pela sala.
Claro, você não usa pinças para manusear joias acabadas. Segure-o com cuidado e respeito, e limpe-o com um pano macio e sem fiapos antes de apresentá-lo e novamente antes de guardá-lo.

 

 

Uma maneira de fazer seu cliente pessoalmente interessado em uma pedra é deixá-la lidar com isso. Se a joia vai ser colocada em um anel, pegue-a e coloque-a na parte de trás da mão do cliente, no espaço entre os dedos médios e anelar, perto da junta. Isso permite que seu cliente visualize usando a pedra em um anel. Coloque um bloco sob a mão do seu cliente para que, se ela abrir os dedos, a pedra cairá sobre a almofada em vez do pasto de vidro duro.


Pedras coloridas não atraem graxa e óleos da mesma forma que diamantes. Mesmo assim, manuseá-los vai torná-los sujos. Segure um anel perto da haste— a parte que circunda o dedo — quando você apresentá-la ao seu cliente.


Isso é melhor do que segurá-la entre a pedra e o fundo do anel porque mantém a pedra limpa e a protege dos movimentos de empurrar e puxar que algumas pessoas usam para obter um anel sobre seus dedos. Você quer que seu cliente veja aquela linda safira azul ou espinha vermelha profunda.

 

Limpeza na loja


A durabilidade também influencia como uma determinada pedra colorida deve ser limpa. Muitas das técnicas de limpeza praticadas em lojas — e experimentadas em casa — podem significar desgraça para algumas pedras coloridas. Um pouco de educação elimina muitos problemas relacionados ao cuidado.

 


Limpadores ultrassônicos


Limpadores ultrassônicos enviam ondas sonoras de alta frequência através de uma solução líquida. Isso remove sujeira e acúmulo de joias. Infelizmente, ele pode sacudir pedras soltas de suas montagens e causar problemas reais para pedras porosas como lapis e turquesa. Também pode afetar pedras com baixa dureza, como opala. Pedras cheias de fratura e impregnadas de óleo como esmeraldas tratadas nunca devem ser colocadas em um limpador ultrassônico. Fazer isso pode remover o enchimento.


A solução de limpeza em si também pode causar problemas com certas pedras. A solução pode remover o corante do lapis tratado e turquesa e pode gravar pedras porosas e orgânicas coloridas.


Limpadores a vapor


Os limpadores de vapor usam vapor de alta pressão para remover rapidamente a sujeira e o acúmulo. O problema é que a máquina pode soprar sujeira em rachaduras na superfície da pedra, soltar pedras de suas montagens, ou causar choque térmico.


Uma pedra preciosa explodida com força suficiente com um tiro de vapor pode atingir uma parede ou a pia. Se você usar um limpador de vapor, segure as joias ou joias que você está limpando firmemente com pinças revestidas para que você possa evitar pedras preciosas voadoras. Como um limpador ultrassônico, um limpador a vapor pode danificar obturações de cavidade em corundum. Se você não tem certeza, sempre assuma que uma pedra foi tratada e não a submeter à limpeza ultrassônica ou a vapor.

 

 

Limpeza segura e suave


Com pedras coloridas, manuseio suave é sempre melhor. Alguns métodos de limpeza seguros incluem:

  • Água morna, sabão leve, sem detergente e uma escova de dentes macia
  • Aparelho de limpeza dental de água pulsada
  • Pano de gema


Antes de limpar qualquer joia, certifique-se de cobrir o ralo da pia. Isso salvará todas as pedras preciosas que se soltarem durante a limpeza. Um tapete de borracha na pia pode impedir que pedras lascam se caírem.


Não use uma escova de dentes em pérolas ou outras gemas macias porque elas coçam facilmente. Em vez disso, use um pincel de maquiagem limpo e água morna e com sabão.

Uma vez que o fio de pérolas esteja limpo, coloque-o sobre uma toalha para secar. A corda molhada pode esticar e atrair sujeira, por isso não toque em uma série de pérolas até que esteja completamente seca. Pérolas usadas a cada poucos dias devem ser reutilizada uma vez por ano, ou depois de todas as outras lavagens. É um trabalho relativamente barato que geralmente tem preços por polegada, e manterá as pérolas de seus clientes prontas para o uso diário.


Exibindo gemas


Como você aprendeu na seção sobre estabilidade, algumas pedras reagem à luz e ao calor, criando problemas com displays na loja. Os varejistas devem estar cientes de que as luzes halógenas brilhantes em vitrines geram calor. Mesmo lâmpadas incandescentes comuns podem ser um problema. O Guia de Referência lista algumas gemas que podem ser arruinadas se deixadas sob períodos de tempo de iluminação de alta intensidade. Estes incluem opala, ametista, kunzite, gemas orgânicas e pedras tingidas ou tratadas.


Exibir janelas sob luz solar direta pode fazer com que certas pedras desbotem ou mudem de cor. A temperatura crescente dentro de uma janela de exibição em um dia quente de verão pode fazer com que o óleo vaze de uma esmeralda.

 

Take-In e Reparo


Mesmo que sua loja não faça nenhum reparo, você deve saber sobre durabilidade e o processo de reparo. Antes que uma peça de joias possa ser reparada ou personalizada, o primeiro passo é a tomada. Este é um termo da indústria para aceitar um item, inspecioná-lo e registrar informações sobre ele.


Quanto mais minuciosas as informações, menor a probabilidade de haver um problema. Quem lê as notas e faz os reparos necessários é o joalheiro de banco. Da limpeza e polimento ao design complexo de joias, um joalheiro de banco pode ver muitas pedras coloridas diferentes no decorrer de um dia.


A maioria das joalherias de varejo tem suas próprias políticas individuais de aceitação. Verifique com seu supervisor ou joalheiro de banco para obter mais informações e siga os procedimentos da sua loja. Seu supervisor ou joalheiro de banco está familiarizado com propriedades e tratamentos de pedra colorida, mas procedimentos de boas-pistas ajudam a prevenir problemas. Lembre-se que se uma pedra pode ser tratada ou melhorada, você deve assumir que tem sido.


Trabalhos típicos de reparo e personalização solicitados pelos clientes incluem limpeza, polimento, ressarcimento de pinos, redimensionamento de anéis, remontagem e substituição ou adição de pedras a um item de joias existente. Joalheiros experientes sabem que a durabilidade da pedra colorida pode variar muito. Diferentes procedimentos podem afetar uma pedra de diferentes maneiras, por isso, antes de dizer a um cliente que sua loja pode realizar um trabalho, verifique com o joalheiro para ter certeza de que é seguro para a pedra. Por exemplo, a redimensionamento do anel pode colocar estresse no kunzite montado, que tem pouca dureza. O joalheiro de banco pode eliminar o potencial de dano removendo a gema antes do redimensionamento.

 


Fonte: GIA - Colored Stone Essential